The Hospitality Code

Expertise in Gastbeleving - Klantvoorkeur - “WOW”momenten - Omzetgroei

Deze site wordt tijdelijk niet gebruikt of bewerkt. Onze excuses hiervoor. 

Brengt een tevreden gast u meer omzet?

Hoe creëer je winstmaximalisatie met WOW-momenten?

"People forget what you said and did, but they never forget the feeling you gave them”! (quote Walt Disney)

 

Focus op de customer experience, breng deze in kaart en maak ze consistent. Wat wil de gast eigenlijk van mijn bedrijf en hoe ervaart hij zijn bezoek? Maak ik de verwachtingen waar? Is een tevreden gast ook een loyale gast?

Gastheerschap kost geen geld!

Een gast die u uitkiest uit het enorme hedendaagse aanbod is er één om trots op te zijn! Deze gast wil genieten; zich gewaardeerd en speciaal voelen. Alleen een zeer tevreden gast is loyaal aan uw onderneming!

Uw medewerkers wilt u meenemen in deze missie. Het worden ambassadeurs en nemen de verantwoordelijkheid om de gast oprechte aandacht te geven. Een ambassadeur realiseert zich: ”wat je geeft, krijg je terug”. Of volgens Johan Cruijff: “je gaat het pas zien als je het doorhebt”.

Groeit u mee naar een optimaal ROI?

 

Ontvang als eerste mijn nieuwste blog, inspiratie en waardevolle tips!

E-Mail

*Uw gegevens zullen niet worden gebruikt voor spam.

Van service naar gastbeleving; hoe creëert u “WOW”- momenten?

5 gratis tips voor u.

Margo van der Weert - Baronielaan 288, Breda, 4837BH  - +31-(0)641489101 - info@thehospitalitycode.nl

Voorwaarden en Privacy